1. חברת ישראייר תעופה ותיירות בע"מ (להלן:"ישראייר"), מציעה למזמינים טיסות בלבד (טיסה ), באמצעות ישראייר בלבד: באתר האינטרנט של ישראייר www.israir.co.il (להלן: "אתר ישראייר") או באמצעות מוקד ההזמנות של ישראייר (להלן: "מוקד ההזמנות") - רכישת מגן ביטול הזמנה לטיסה בלבד (להלן: "מגן ביטול"), בעלות נוספת למחיר ההזמנה, בסך 35 $ (שלושים וחמישה דולר) לאדם.
בתוקף להזמנות חדשות בלבד שתבוצענה מיום 26.1.26 עד 28.2.26. מגן זה אינו רלוונטי ברכישת חבילות נופש. 

2. מגן ביטול טיסה בלבד, מאפשר לבטל את הטיסה, לרבות מוצרים נלווים כגון: הושבה/כבודה (להלן: "מוצרים נלווים"), שנרכשו באמצעות ישראייר בלבד, ללא תשלום דמי ביטול, ולקבל שובר למימוש עתידי בישראייר (להלן: "השובר ו/או "שובר למימוש עתידי"), בניכוי עלות מגן הביטול וזאת עד 3 (שלושה) ימים לפני מועד הטיסה הלוך מנתב"ג, בניכוי עלות מגן הביטול בלבד.

*יודגש כי יום הטיסה אינו נכלל במניין שלושת ימי העסקים.

3. ניתן לרכוש מגן ביטול טיסה בלבד, בביצוע הזמנות חדשות באמצעות ישראייר בלבד, החל מיום 26.1.26 ועד 28.2.26 עבור הזמנות שמועד יציאתן הינו עד ליום 31.12.26 כולל.

4. ניתן לרכוש מגן ביטול טיסה בלבד במעמד ביצוע ההזמנה באתר ישראייר, במוקד ההזמנות או באזור האישי, וזאת עד 24 (עשרים וארבע) שעות מרגע ביצוע ההזמנה, ובתנאי שרכישת מגן ביטול תבוצע לפחות 14 (ארבעה עשר) ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה הלוך מנתב"ג. לאחר מועד זה, לא יהיה ניתן לרכוש את מגן הביטול.

5. ברכישת מגן טיסות בלבד, ניתן לרכוש את מגן הביטול עבור חלק מהנוסעים באותה הזמנה (נוסעים שלא רכשו מגן ביטול, תנאי הביטול עבורם יהיו בהתאם לתנאי הביטול בתקנון).

6. לא ניתן לרכוש מגן ביטול עבור חלקי הזמנה (כיוון אחד) – מגן ביטול טיסה בלבד יירכש עבור ההזמנה כולה (הלוך ושוב).

7. מובהר ומודגש כי מרגע רכישת המגן לא ניתן לבטלו ו/או לקבל החזר כספי בגינו.

8. שינויים בהזמנות יתבצעו על פי הנהלים הקבועים בישראייר .

9. ביטול הזמנה ניתן לבצע באזור האישי או באמצעות מוקד ההזמנות בטלפון: 03-7955777.

10. שובר למימוש עתידי בישראייר בגין ביטול הזמנה בה נרכש מגן הביטול, יינתן בניכוי עלות מגן הביטול בסך 35 $ (שלושים וחמישה דולר) לאדם.

11. השובר ניתן למימוש באמצעות רכישה באתר ישראייר בכפוף לתנאי השובר:

11.1. השובר תקף בהזמנה חדשה שתבוצע רק באתר האינטרנט של ישראייר;
11.2. השובר תקף לכל מחיר שיוצג בעת ההזמנה;
11.3. מימוש השובר אינו מאפשר תשלום עבור רכישת מוצרים נלווים;
11.4. השובר ניתן למימוש במשך 12 חודשים מיום שנבחרה אופציה הזו;
11.5. השובר שיונפק יהיה לפי שער הדולר שנקבע ביום התשלום המקורי;
11.6. השובר מיועד לשימוש פרטי ואין לסחור בו;
11.7. במידה ולא נוצל מלא סכום השובר, יתרת הסכום תישמר לטובת הזמנות עתידיות עד לתום תקופת המימוש של השובר פרט לנלווים כמצוין לעיל בסעיף 11.3;
11.8. לאחר ביצוע הבחירה בשובר, לא ניתן לקבל החזר כספי בגין השובר.

12. בהזמנות שבוצעו תוך שימוש בשובר: במקרה שבו במועד הבקשה לביטול, פג תוקפו של השובר המקורי ששימש לביצוע העסקה – לא יונפק שובר חדש ולא יינתן החזר כספי בגין החלק היחסי ששולם באמצעות אותו שובר. ככל ששולמה בעסקה תוספת באמצעות אמצעי אשראי, יונפק ללקוח שובר עתידי בגין סכום זה בלבד, בהתאם לתנאי המוצר.

13. אין אפשרות לרכוש מגן הביטול בהזמנה לקבוצות.

14. ישראייר רשאית להפסיק את השירות לרכישת מגן הביטול ואת מכירת המוצר, לשנותו או להאריכו, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן התראה מוקדמת.