מהי חיית שירות?

חיית שירות היא כלב שעבר הכשרה מקצועית, שתפקידו לסייע לאנשים עם מוגבלות – בין אם מדובר במוגבלות פיזית, נפשית, חושית או רפואית.

 

  לפני מועד הטיסה – חשוב שתפנו אלינו מראש

  לפני הטיסה, חשוב שתפנו לצוות הנגישות של ישראייר כדי:
• לוודא שהמסמכים הדרושים תקינים ומעודכנים.
• לבצע הערכה מוקדמת של התאמות בטיחות ונגישות.
ככל שתפנו מוקדם יותר, כך נוכל להיערך טוב יותר ולספק לכם חוויית טיסה נוחה ובטוחה.

 

מה חשוב להביא לטיסה?

• אם אתם מלווים בכלב נחייה לעיוור/ת – אין צורך להציג תעודה.
• אם אתם מלווים בכלב סיוע מסוג אחר נבקש להציג תעודת חיית סיוע שהונפקה על ידי מרכז הכשרה מוכר. רשימת מרכזים מוכרים על ידי משרד הרווחה והבטחון החברתי זמינה בלינק:
https://www.gov.il/he/pages/molsa-people-with-disabilities-independent-living-assistance-dogs?chapterIndex=5
(בהתאם לתיקון 22 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, שנכנס לתוקף ב-1 במאי 2023 וכן לשם בטיחות הטיסה)

 

בזמן הטיסה

• חיית השירות תצטרף אליכם לתא הנוסעים.
• במהלך הטיסה, על החיה לשהות למרגלותיכם, באופן שאינו מהווה מכשול בטיחותי.
• אין תוספת תשלום בגין העלאת חיית השירות למטוס.

 

צרו איתנו קשר מראש

הצות שלנו ישמח לסייע לכם עם כל שאלה, הכוונה או אישור נדרש.
נבקש לפנות מבעוד מועד כדי שנוכל ללוות אתכם בצורה מיטבית.
צוות נגישות ישראייר - טלפון 073-3944238 ווטצאפ https://wa.me/972733944238 מייל SPECIAL_ASSISTANCE@israir.co.il